事實查核實驗室(Factcheck Lab)的事實核查作業以公開、透明、嚴謹、負責為基本原則,所有查核結論皆以核實過之資料為依據。
訊息來源
- 透過社交媒體分析工具Crowdtangle及Factcheck Lab技術團隊所研發之本地論壇偵察平台,從公開網站(媒體、討論區、社交媒體等)收集熱門討論的題目,再從中發掘需要查核的訊息;
- 公眾向Factcheck Lab檢舉的新聞及訊息;
- 廣為關注或具爭議的要聞和資訊。
選擇要查核的訊息
收集訊息後,再經編輯討論哪些訊息需要核查,主要按以下原則選擇︰
- 流傳程度(參考社交媒體反應、討論區留言人數等);
- 重要程度(涉及社會關注事件、近日新聞等);
- 查核訊息所需之資源及人手。
Factcheck Lab的事實核查作業以重要公共事務相關之爭議、疑似錯誤訊息、可能帶來之負面社會影響(如引起歧視、危害群體安全)為優先查核對象。核查項目由編輯選取,其他編輯有權提出異議。
編輯團隊亦會審視查核記錄,確保不會一面倒針對特定政治立場的消息作查核。
查核方法
Factcheck Lab決定查核之訊息,會按需要採取不同方法查核,包括(但不限於)︰
- 利用搜尋器、社交媒體記錄尋找公開源頭;
- 透過搜尋訊息的關鍵字眼,查看網絡上是否有相關記錄及查核文章;
- 如有訊息涉及圖片,會使用逆向搜尋(以圖搜圖)功能尋找訊息源頭及相關記錄;
- 如訊息有附上資料來源,對比資料來源跟訊息是否相符;
- 如訊息有附上資料來源,查看資料來源的可靠程度;
- 除訊息附上之資料來源外,搜尋是否有其他相關資料,避免偏頗;
- 盡可能尋找及使用一手資料,如使用二手資料須解釋原因;
- 尋找訊息來源之脈絡,判斷訊息引述之文字、圖片或影片是否準確;
- 有需要時嘗試聯絡訊息源頭的發放者;
- 有需要時聯絡跟訊息內容相關之專家。
查核報告
查核報告由全職編輯撰寫,並須有最少一名編輯審核後方可發佈。若在查核過程中有任何爭議,須由查核團隊達成共識。
查核報告會詳述查核方法、相關證據及推斷,並註明所有引用資料,如資料於網絡上公開則會附上連結,以供公眾查核。此外查核報告會附上摘要,讓讀者能夠在短時間內掌握文章內容。
訊息一般會按查核結果歸類為以下其中一項︰
- 正確
- 部分錯誤
- 錯誤
- 誤導內容
- 沒有證據
若有特定專題項目,Factcheck Lab會與媒體伙伴訂定專題性的訊息核查分類。
事實核查報告會於Factcheck Lab網站及合作單位與媒體發佈。
改正及檢討
公眾若對Factcheck Lab的事實核查報告有異議,我們會以開放和透明的原則接受申訴,並以嚴謹的態度進行複查,若發現有錯,必定及時更正與對外公佈。
如查核團隊發現查核報告有誤,將主動改正。如查核報告使用的資料更新或相關事件有進一步發展,查核團隊將按情況更新查核報告。
查核報告發表後,所有修改及更新均會清楚解釋,並註明修改之處。
Factcheck Lab會定期邀請外部的獨立評審員去檢視編審流程等工作,撰寫檢討報告,以改善團隊的工作。
此編輯作業守則於2022年4月26日更新。